Parcours "Développer ses compétences managériales" (17 jours)
Un parcours complet pour des managers de proximité ou managers intermédiaires
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Formation créée le 11/04/2024. Dernière mise à jour le 26/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Un parcours de formation d'environ 14 mois alternant des modules de formation continue et des sessions de codéveloppement managérial. Ainsi les managers trouveront : - des apports théoriques de concepts qui aideront à avoir une meilleure compréhension du management, de ce qui se joue dans la relation manager/collaborateur, des stades de développement des collaborateurs et des équipes etc. - des outils et méthodes qui permettront une mise en œuvre simple et concrète pour améliorer les pratiques et gagner en efficacité. - des entraînements à la pratique par des études de cas, des mises en situations et jeux de rôle pour travailler la posture. - des temps d’échanges structurés pour apprendre les uns des autres, créer une communauté apprenante en interne et développer la solidarité managériale.
Objectifs de la formation
- Appréhender pleinement les enjeux de la fonction managériale
- Acquérir les repères fondamentaux de la posture managériale dans les actes du quotidien
- Communiquer de façon constructive et assertive
- Utiliser des outils et méthodes pour gagner en efficacité professionnelle
- Cultiver un climat de travail émotionnellement positif favorisant la coopération et l’engagement
Profil des bénéficiaires
- Managers de proximité
- Managers intermédiaires
- Être en situation d’encadrement d'équipe
Contenu de la formation
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M1 – Ouverture du parcours & posture managériale
- Créer la dynamique de groupe et poser les règles de fonctionnement
- Appréhender la posture managériale (Légitimité, exemplarité, justesse, respect du cadre…)
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En intersession – Passation du questionnaire d'inventaire de personnalité Process Communication Model
- Obtention d'un rapport individuel spécifique Leadership
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CODÉVELOPPEMENT SÉANCE 1
- Découvrir une nouvelle méthode d'apprentissage
- Développer ses compétences d'écoute, de questionnement et d'analyse
- Gérer la frustration provoquée par la méthode
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M2 – Connaissance de soi, communication et assertivité
- Comprendre les types de personnalités et mode communication
- Communiquer de façon constructive au quotidien (Fondamentaux de communication, cadre de référence, écoute active, attitudes spontanées …)
- Communiquer avec la hiérarchie
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CODÉVELOPPEMENT SÉANCE 2
- Savoir questionner tous les champs impliqués dans une situation pour en avoir une compréhension complète
- Savoir faire un pas de coté pour regarder une situation sous un autre angle
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M3 – Intelligence émotionnelle et gestion de conflits
- Comprendre l’impact des émotions dans les relations professionnelles
- Prévenir et gérer les conflits (Communication Non Violente, méthode de recadrage, entretien de médiation…)
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CODÉVELOPPEMENT SÉANCE 3
- Questionner sa propre contribution au sein d'un collectif
- Dégager des apprentissages sur sa posture au sein d'un collectif
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M4 – Gestion du temps et délégation
- Comprendre son rapport personnel au temps
- S’organiser pour gagner en efficacité (gestion des mails, priorisation des tâches …)
- Savoir quoi déléguer, à qui et comment (entretien de délégation, suivi …)
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CODÉVELOPPEMENT SÉANCE 4
- Différer le mode "apport de solution" pour visiter d'autres formes de soutien au collaborateur
- Accepter d'être déstabilisé pour progresser
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M5 – Piloter les équipes et accompagner le développement des individus
- Identifier le niveau de maturité d'une équipe en lien avec le stade de développement de son responsable
- Adapter son management au niveau d’autonomie des collaborateurs
- Identifier les leviers de motivation individuels et collectifs
- Utiliser les différences générationnelles comme levier de performance
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CODÉVELOPPEMENT SÉANCE 5
- Prendre conscience de sa progression en terme de posture managériale
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M6 – Conduite de réunion et clôture du parcours
- Préparer et conduire une réunion
- Faire le bilan du chemin parcouru
- Imaginer comment faire durer ce groupe apprenant, en autonomie
Fabienne RELET, formatrice, coach professionnelle et sophrologue. Elle dispose d’un niveau Master II en Management des Entreprises et des Institutions. Elle est également formée à la Méditation de Pleine Conscience, à la Psychologie Positive et à la Communication Non-Violente. Elle est certifiée au RNCP sur les titres suivants : • Formateur Professionnel pour Adultes (BC1) • Sophrologue praticien • Coach professionnelle "Coach and Team" • Facilitatrice de codéveloppement professionnel et managérial Elle est habilitée à l’utilisation des outils suivants : • MOTIVA, test d'intérêts professionnels (Pearson Talent) • QE pro, test de performance des compétences émotionnelles des managers (EM Lyon Business School) • Inventaire de personnalité Process Communication Model A son actif : un parcours de 17 ans au sein du secteur touristique en France et en Italie, notamment sur des postes de manager. Ce qui la caractérise : o Sens de l’écoute, o Bienveillance sans complaisance, o Pragmatisme, o Adaptabilité.
- Questionnaire de recueil des attentes préalable à la formation
- Évaluations formatives au travers des exercices et des mises en situations
- Évaluation de satisfaction et de mesure des acquis en fin de formation avec courbe de progression sur les objectifs pédagogiques
- Évaluation de mise en œuvre des acquisitions trois mois après la fin de la formation
- Feuilles de présence et/ou émargement électronique
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Alternance d’apports théoriques et de méthodes actives avec des activités pédagogiques ludiques
- Large place aux échanges, partages de pratiques et retours d’expériences
- Exercices concrets et mises en situation en binômes et sous-groupes
- Réflexion individuelle et construction de plan d’action personnel
- Chaque participant a accès à un espace dédié sur la plateforme elearning d'EX MOVERE (accès à des ressources variées : documents supports, vidéos, quiz, bibliographie, ...)