Parcours "Développer ses compétences managériales" (12 jours)

Un parcours pour des managers de proximité ou managers intermédiaires pour se former en 6 mois

Formation créée le 26/03/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10 (7 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

84 heures (12 jours)

Accessibilité

Oui
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Parcours "Développer ses compétences managériales" (12 jours)

Un parcours pour des managers de proximité ou managers intermédiaires pour se former en 6 mois


Un parcours de formation de 6 mois composé de modules mensuels de 2 jours, au sein duquel les managers trouveront : - des apports théoriques de concepts qui aideront à avoir une meilleure compréhension du management, de ce qui se joue dans la relation manager/collaborateur, des stades de développement des collaborateurs et des équipes etc. - des outils et méthodes qui permettront une mise en œuvre simple et concrète pour améliorer les pratiques et gagner en efficacité. - des entraînements à la pratique par des études de cas, des mises en situations et jeux de rôle pour travailler la posture. - des temps d’échanges structurés pour apprendre les uns des autres, créer une communauté apprenante en interne et développer la solidarité managériale.

Objectifs de la formation

  • Appréhender pleinement les enjeux de la fonction managériale
  • Acquérir les repères fondamentaux de la posture managériale dans les actes du quotidien
  • Communiquer de façon constructive et assertive
  • Utiliser des outils et méthodes pour gagner en efficacité professionnelle
  • Cultiver un climat de travail émotionnellement positif favorisant la coopération et l’engagement

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers de proximité
  • Managers intermédiaires
Prérequis
  • Être en situation d’encadrement d'équipe

Contenu de la formation

M1 – Ouverture du parcours & posture managériale
  • Créer la dynamique de groupe et poser les règles de fonctionnement
  • Appréhender la posture managériale (Légitimité, exemplarité, justesse, respect du cadre…)
En intersession – Passation du questionnaire d'inventaire de personnalité Process Communication Model
  • Obtention d'un rapport individuel spécifique Leadership
M2 – Connaissance de soi et communication
  • Comprendre les types de personnalités et mode communication
  • Reconnaître son profil, ses forces et ses points de vigilance (à partir du rapport individuel de Process Communication Model)
  • Communiquer de façon constructive au quotidien (Fondamentaux de communication, cadre de référence, écoute active, attitudes spontanées …)
M3 – Intelligence émotionnelle et gestion de conflits
  • Comprendre l’impact des émotions dans les relations professionnelles
  • Prévenir et gérer les conflits (Communication Non Violente, méthode de recadrage, entretien de médiation…)
M4 – Gestion du temps et délégation
  • Comprendre son rapport personnel au temps
  • S’organiser pour gagner en efficacité (gestion des mails, priorisation des tâches …)
  • Savoir quoi déléguer, à qui et comment (entretien de délégation, suivi …)
M5 – Gestion de la relation client
  • Réguler ses émotions et gérer son stress
  • Développer son assertivité (respect de soi et de l’autre)
  • Rappeler le cadre contractuel et poser les limites face au client
M6 – Conduite de réunion et clôture du parcours
  • Préparer et conduire une réunion
  • Faire le bilan du chemin parcouru
  • Imaginer comment faire durer ce groupe apprenant, en autonomie

Équipe pédagogique

Fabienne RELET, formatrice, coach professionnelle et sophrologue. Elle dispose d’un niveau Master II en Management des Entreprises et des Institutions. Elle est également formée à la Méditation de Pleine Conscience, à la Psychologie Positive et à la Communication Non-Violente. Elle est certifiée au RNCP sur les titres suivants : • Formateur Professionnel pour Adultes (BC1) • Sophrologue praticien • Coach professionnelle "Coach and Team" • Facilitatrice de codéveloppement professionnel et managérial Elle est habilitée à l’utilisation des outils suivants : • MOTIVA, test d'intérêts professionnels (Pearson Talent) • QE pro, test de performance des compétences émotionnelles des managers (EM Lyon Business School) • Inventaire de personnalité Process Communication Model A son actif : un parcours de 17 ans au sein du secteur touristique en France et en Italie, notamment sur des postes de manager. Ce qui la caractérise : o Sens de l’écoute, o Bienveillance sans complaisance, o Pragmatisme, o Adaptabilité.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire de recueil des attentes préalable à la formation
  • Évaluation de satisfaction et de mesure des acquis en fin de formation avec courbe de progression sur les objectifs pédagogiques
  • Évaluation de mise en œuvre des acquisitions trois mois après la fin de la formation
  • Feuilles de présence et/ou émargement électronique
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance d’apports théoriques et de méthodes actives avec des activités pédagogiques ludiques
  • Large place aux échanges, partages de pratiques et retours d’expériences
  • Exercices concrets et mises en situation en binômes et sous-groupes
  • Réflexion individuelle et construction de plan d’action personnel
  • Chaque participant a accès à un espace dédié sur la plateforme elearning d'EX MOVERE (accès à des ressources variées : documents supports, vidéos, quiz, bibliographie, ...)

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10 (7 avis)

Capacité d'accueil

Entre 4 et 8 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Les formations en intra se déroulent sur le site de votre entreprise donc aux conditions d'accessibilité de votre entreprise. Au besoin Ex Movere peut mettre à disposition une salle de formation accessible aux PMR ; stationnement et toilettes accessibles sur site également. Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, n'hésitez pas à nous informer de vos besoins le plus rapidement possible (référente handicap : Fabienne Relet 06 52 20 13 61). Adaptation pédagogique et technique : Une analyse approfondie sera réalisée avec vous afin d'identifier les actions à mettre en place et/ou la nécessité de solliciter notre réseau partenaire afin de vous permettre d'accéder à la formation dans les meilleures conditions possibles. Notre réseau de partenaires : https://www.paysdelaloire.fr/les-aides/coordination-handicap-et-ressource-handicap-formation?sous_thematique=179